OBCHODNÍ PODMÍNKY
internetového obchodu www.duhashop.webnode.cz
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě na www.duhashop.webnode.cz (prodávající).
Tyto obchodní podmínky upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího (zákazník, spotřebitel).
Čl. I. Vymezení pojmů
Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel (kupující) a na druhé straně dodavatel (prodávající).
Zákazníkem našeho internetového obchodu na www.duhashop.webnode.cz je kupující
Čl. II. Objednávka a uzavření spotřebitelské smlouvy
a) Veškeré objednávky podávané prostřednictvím internetového obchodu na www.duhashop.webnode.cz jsou považovány za závazné.
b) Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi bez výjimky souhlasí.
c) Objednávka je návrhem spotřebitelské smlouvy. Spotřebitelská smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
d) Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění veškerých předepsaných údajů registračního a objednávkového formuláře.
e) Místem dodání zboží je adresa dodání uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
f) Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a řádném zaplacení v plné výši.
Čl. III. Ochrana osobních údajů
a) Vyplněním objednávky v rámci internetového obchodu na www.duhashop.webnode.cz dává kupující prodávajícímu souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Prodávající se zavazuje, že osobní údaje, které mu poskytl kupující, bude používat pouze k účelům, které souvisejí se službami obchodu na www.duhashop.webnode.cz , a že je neposkytne třetí osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením objednávky.
b) Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. v platném znění.
c) Kupující má právo na výmaz svých osobních údajů z databáze zákazníků internetového obchodu www.duhashop.webnode.cz , a to na základě písemné žádosti zaslané na adresu kupujícího. V této žádosti musí být uvedeno přihlašovací jméno a heslo kupujícího.
Čl. IV. Práva a povinnosti kupujícího
a) Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží doručeno.
b) Kupující se zavazuje odebrat objednané a doručené zboží, zaplatit celkovou cenu za objednané zboží a případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce.
c) Kupující má právo odeslanou objednávku stornovat emailem na adresu duhashop@seznam.cz a to do jedné hodiny od jejího odeslání.
d) Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodu), má kupující, v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku, právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel bez odkladu kontaktuje prodávajícího písemnou formou na e-mail duhashop(at)seznam.cz, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky a data nákupu. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14 denní lhůty.
Kupujícímu tím vzniká nárok na vrácení částky za zaplacené zboží (prodávající nevrací částku zaplacenou za balné, poštovné nebo dobírkovné), za splnění následujících podmínek:
§ vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené, v případě multimediálních a audio nosičů (CD, MC, CD-ROM) nesmí být porušen vnější originální igelitový přebal.
§ kupující doručí vrácené zboží poštou na vlastní náklady na adresu prodávajícího
Do zásilky s vráceným zbožím je kupující povinen vložit kopii útržku z dobírkové nebo balíkové složenky prokazujícího zaplacení zboží.
e) Pokud kupující při objednání zboží zvolí platbu předem na účet prodejce, zavazuje se uhradit celkovou cenu objednávky do 14 kalendářních dní od její realizace. Pokud prodávající v této lhůtě neobdrží úhradu na účet, bude objednávka prodávajícím zrušena.
Čl. V. Práva a povinnosti prodávajícího
a) Závaznou objednávkou se rozumí objednávka po uplynutí jedné hodiny od jejího přijetí prodávajícím.
b) Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží na adresu uvedenou v této objednávce bez zbytečného odkladu, nejpozději však do sedmi pracovních dnů od přijetí objednávky, v případě platby předem na účet prodávajícího do sedmi pracovních dnů od přijetí platby. Pokud je v popisu zboží uvedena delší lhůta expedice, je u objednávky obsahující toto zboží závaznou lhůtou vyřízení tato uvedená lhůta. Prodávající se zároveň zavazuje informovat kupujícího v případě prodlení dodávky z objektivních důvodů.
c) Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky pokud je zadaná doručovací adresa zjevně pochybná. O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu kupujícího.
d) Za splnění podmínek uvedených v článku IV. Bod d) vrátí prodávající částku zaplacenou kupujícím za vrácené zboží poštovní poukázkou na adresu, na kterou bylo toto zboží původně odesláno, a to do sedmi pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce. Prodávající nevrací částku za poplatky související s odesláním zboží (balné, poštovné, dobírkovné, pilné).
e) Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek dle článku IV. Bod b), a zároveň vyřizování dalších objednávek tohoto kupujícího pozastavit, případně odmítnout.
Čl. VI. Závěrečná ustanovení
a) Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách www.duhashop.webnode.cz v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
b) Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek i platnou cenu objednaného zboží na www.duhashop.webnode.cz včetně poplatků souvisejících s odesláním (poštovné, dobírkovné, pilné, balné) ve znění platném v den odeslání objednávky nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak.
c) V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti 1.května 2010.
Změny obchodních podmínek vyhrazeny.